Representante de Atención al Cliente
East Weymouth
Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • East Weymouth
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Sobre el puesto:
George Washington Toma busca un representante de atención al cliente entusiasta y fiable para unirse a nuestro equipo en East Weymouth, MA. En este puesto, serás la cara amable y la voz de nuestra empresa, ayudando a los clientes a sentirse valorados y apoyados en cada paso del camino. Si te encanta conectar con la gente y marcar la diferencia, esta es la oportunidad para ti.
Responsabilidades:
- Responde a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona de manera oportuna y profesional
- Resuelve las quejas y problemas de los clientes con un enfoque positivo y orientado a soluciones
- Procesar pedidos, declaraciones y actualizaciones de cuentas con precisión
- Mantener registros detallados de las interacciones y transacciones con los clientes
- Colabora con los equipos internos para garantizar una experiencia fluida para el cliente
- Haz seguimiento con los clientes para garantizar la satisfacción y construir relaciones duraderas
- Mantente al día con los productos, servicios y políticas de la empresa
Requisitos:
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, retail o centro de llamadas
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para mantener la calma, la paciencia y la profesionalidad bajo presión
- Dominio de aplicaciones informáticas básicas y captura de datos
- Excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle
- Fiable, puntual y un buen jugador de equipo
- Se requiere diploma de secundaria o equivalente
Sobre nosotros:
George Washington Toma ha construido una reputación de confianza en la comunidad de East Weymouth, MA, ofreciendo un servicio y una calidad excepcionales en los que los clientes confían una y otra vez. Nuestro equipo es nuestro mayor activo y nos enorgullece fomentar un entorno laboral positivo y de apoyo donde los empleados puedan crecer y prosperar. Ven a formar parte de una empresa donde tus aportaciones realmente importan.
Compensación: 19,00 $ - 24,00 $ la hora
Somos un distribuidor familiar de electrodomésticos y televisores en el negocio desde 1953 y estamos orgullosos de haber sido votados como el premio Reader's Choice Award por "el mejor lugar para comprar electrodomésticos al sur de Boston" durante más de 20 años consecutivos. Como uno de los mayores distribuidores independientes de electrodomésticos y productos electrónicos en South Shore, contamos con más de 60 miembros del equipo dedicados totalmente comprometidos con el 110% de satisfacción del cliente. Alentamos a las personas enérgicas y altamente motivadas con habilidades sociales excepcionales a que se comuniquen con nosotros sobre oportunidades de empleo en un entorno libre de drogas.
Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Beneficios valiosos
Disfrute de planes de atención médica y dentales, tiempo libre pagado, vacaciones pagadas, una membresía de BJ's, plan 401k, generoso descuento para empleados con una opción de deducción de nómina y más.
Seguridad en el empleo
Como uno de los distribuidores independientes más grandes de electrodomésticos y productos electrónicos en South Shore, contamos con más de 60 miembros del equipo dedicados y continuamos creciendo.